As funções do aplicativo são muito boas. Porém, mesmo eu cancelando o teste gratuito para a opção Premium antes da data prevista para a cobrança, o valor anual do aplicativo na versão paga foi descontado no meu cartão! Detestei, pois desrespeitou o prazo estipulado. Violou os acordos entre cliente e fornecedor! PÉSSIMO!!!!

O App é excelente, inclusive gostei tanto que assinei. Mas desde então a coleção Red está indisponível pra mim há algum tempo. O App não tem atualização disponível e queria uma solução para esse probleminha. Ainda não consegui resolver o problema quanto à disponibilidade da coleção RED. Fiz a assinatura anual mas estou sendo lesada. Já enviei email e nada foi feito. Quero cancelar minha assinatura. O App diz que essa coleção está descarregada, mas não está! Que droga!

Adquiri a conta Premium, paguei o pacote anual em agosto, em setembro parou de funcionar, falando que tinha que renovar a assinatura. Precisa postar algumas coisas pois uso o app profissionalmente, fiz a assinatura mensal em setembro só para ter acesso novamente(isso mesmo paguei 2 vezes) agora estou recebendo mensagem do App que a assinatura irá vencer. Na gerência de assinaturas o vencimento só ocorrerá em agosto de 2020, o e-mail e conta do Instagram acima não existem. Decepcionada