Uma pena que o app não nos permite visualizar entre todas as contratações. Eu tenho 2 números Tim (um pessoal e uma de trabalho), além da internet e o app só permite visualizar um destes. O ideal seria poder navegar facilmente por todas as contratações do mesmo CPF. E até mesmo trocar de conta (CPF) com facilidade, pois meu marido tmb têm e às vezes ele me pede para verificar algo para ele e a troca de conta não é eficiente e prática.

Atualmente está horrível, pois já faz mais de um mês que o app está com "serviço indisponível" quando tento recarregar. Já fiz reclamação e mesmo sendo bem atendida, o problema só foi temporariamente resolvido por ligação, até carregarem a mais pra mim, mas não tive acesso ao Prime Vídeo que costumo usar no meu plano. Fora que na ligação fui informada que a previsão era de normalizar ainda naquela semana, mas já passou muito tempo e nada do app voltar ao normal.

Esse app só muda de aparência, não melhora em nada. Não possui opção de chat pra falar com a Tim, nem tem como desativar serviços inúteis (exemplo: caixa postal, que preciso pagar pra ouvir). Agora os erros de carregamento, esses sempre evoluem. Uma opção que deveria existir é pra comunicar ausência de sinal, marcando a localização e enviando assim que surgir o sinal de internet.